İşlerine uygulamaları gereken düşünme sürecine çok az sayıda yönetici yeterli zamanı ayırıyor. Oysa işletmenin kararları mantıklı açık ve doğru değilse çalışma esnasında geçen hareketli zamanlar hep boşa harcanmaktadır.Yönetim usullerinden üretken düşünmenin en önemli rehberlerinden biri. John Adair iş dünyası tarihi olaylar eğlence sektörü ve spor camiasından örnekler ve olay incelemeleriyle yönetimin en önemli unsurlarından karar vermeyi ele alıyor: