"Karşı tarafın bakış açısını görmek ve onda bir şey için istek uyandırmak, o kişiyi sadece sizin çıkarınıza ve onun zararına olacak bir şeyi yapmaya yönlendirmek şeklinde yorumlanmamalıdır. Her taraf müzakereden kazanç sağlamalıdır."

Öğrencileri arasında Ronald Reagan, Johnny Cash ve Warren Buffett gibi isimler olan Dale Carnegie çiftçilik, hayvancılık yapan bir ailenin çocuğuydu. Yetişkinliğinde sıkı bir satışçı olan Carnegie, bu işten sıkılınca oyunculuğa yöneldi, topluluk önünde konuşma yeteneklerini geliştirdi, iş eğitimi dersleri vermeye başladı ve buradan Arkadaş Kazanma ve İnsanları Etkileme Kılavuzu kitabı çıktı.

Time'ın en etkili olmuş kurmaca dışı 100 kitap listesine aldığı, dünya üzerinde 30 milyondan fazla okura ulaşan bir çoksatan olan Arkadaş Kazanma ve İnsanları Etkileme Kılavuzu karşınızdaki kişiyi dinlemenin, empatinin uzun vadede nasıl kârlı olduğunu savunan, iyimserliğiyle pratik bir kişisel gelişim başyapıtı.

"Ofisimde Nebraska Üniversitesi ya da yüksek lisans diplomamı değil, Dale Carnegie kursundan aldığım sertifikayı görürsünüz."
Warren Buffett

"İnsanların ruh sağlığı sorunlarını içlerine attığı bir dönemde çıkan bu eser tüm cevapları elinizde tutmadığınıza; başkalarıyla daha iyi iletişim kurmak istediğinize dair bir itiraftı." 
FORTUNE