Günümüz toplumunun toplumu oluşturan bireylerin toplumun mal ve hizmet üreten çeşitli örgütlerinden çok yönlü talep ve beklentileri vardır. Aynı nedenlerden dolayı rekabet ortamındaki örgüt yöneticileri yoğun veri-bilgi akışı ve gereksinimi ile karşı karşıyadırlar. Örgütlerin başarıları zamanlı ve doğru bilgi üretmeye bağlıdır. Bir başka deyişle diğer tüm kaynaklar gibi bilgi de yönetilmelidir. Örgütlerde doğru bilgiyi sağlayacak bir sisteme gereksinim vardır. Öyle ki çeşitli ilgi ve faaliyet alanlarındaki her konuda hızlı doğru ve yeterli bilgi alışverişi veri olarak ifade edilen ham bilginin hızla elde edilmesi işlenmesi depolanması ve yönetim karar mekanizmalarına ışık tutacak düzeye getirilmesi oldukça önem kazanmıştır.