Bu kitap işletmenize kişilik kazandırmak müşterilerinizle etkili iletişim kurmak ve güven oluşturmak gibi işletmenizin geleceğini yönlendirecek konularda eylem planları ve örneklerle size yol gösterecek.Hayal gücünüzün ve işletmenizin sınırlarını zorlamayın. Unutmayın büyüklük her şey değildir !..