Kitap, diyalojik halkla ilişkiler ve e-yönetişim kavramlarını bütüncül bir yaklaşımla ele almakta; dijital iletişim ortamında kurumsal temsil, kamusal etkileşim ve yönetsel meşruiyet ilişkilerini çok boyutlu bir bakış açısıyla analiz etmektedir. Kuramsal derinliği, güncel bağlamı ve metodolojik özeniyle bu eser; kamusal iletişimde diyalojik ilkelerin işleyişini, toplumsal katılımın söylemsel biçimlerini ve vatandaşla kurulan iletişimin sınırlarını sorgulamaktadır.
Kitap, sosyal medya platformlarının salt birer iletişim aracı değil; aynı zamanda yönetsel meşruiyetin, kamusal katılımın ve dijital vatandaşlık bilincinin üretildiği alanlar olduğunu ortaya koymakta; iletişim bilimleri ve halkla ilişkiler literatürüne yeni ve eleştirel bir perspektif sunmaktadır. Akademik titizlikle hazırlanan bu eser, dijital çağda demokratikleşme ve katılımcı yönetişim süreçlerini yeniden düşünmek isteyen araştırmacılar, öğrenciler ve uzmanlar için önemli bir kaynak niteliği taşımaktadır.