1974'te Çanakkale'de doğdu. İlk orta ve lise eğitimlerini Çanakkale'de tamamladıktan sonra Ege Üniversitesi Edebiyat Fakültesi İngiliz Dili ve Edebiyatı Bölümünü bitirdi. Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Rektörlük Yabancı Diller Bölümü'nde İngilizce Okutmanı olarak görev yaptığı sürede Hazırlık Sınıfları Birim Başkanlığı Rektörlük Yabancı Diller Bölümü Bölüm Başkan Yardımcılığı ve Rektörlük Dış İlişkiler Birimi'nde görev aldı. Sonrasında Milli Eğitim Bakanlığı'na İngilizce Öğretmeni olarak atandı ve Uzman İngilizce Öğretmeni olarak görev yaptı. MEB tarafından düzenlenen Yenilikçi Öğretmenler yarışmasında İl Birincisi ve Çanakkale İl Milli Eğitim Müdürlüğü Toplam Kalite Yönetimi Ekipleri yarışmasında "Yılın En Kaliteli Ekibi" seçilerek Çanakkale İl Birincisi oldu. MEB Ortaöğretim Projesi Okul Geliştirme Formatörü olarak görevlendirildiği Çanakkale İl MEM Toplam Kalite Yönetimi Ofisi'nde Çanakkale TKY İl Koordinatörlüğü yaptı. Akademik çalışmalarına bu süreçte devam eden yazar Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Uluslararası İlişkiler Bölümü Ortadoğu Anabilim Dalı'nda Yüksek Lisansını tamamladı. Kitap okumayı ve bilimsel araştırmalar içinde olmayı seven yazarın Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Anabilim Dalı'nda "Üst Kademe Kamu Yöneticilerini Yetiştirme Politikaları" ile ilgili yazdığı Doktora tez çalışması bulunmaktadır. Birçok ulusal ve uluslararası kongreye katılım gösteren özellikle kamu yönetimi ve üst kademe kamu yöneticileri üzerinde bilimsel makale çalışmalarına imza atan Özlem AKI evli ve 2 kız çocuk annesidir.