İnsan ilişkilerinin temelinde çoğu zaman görünmeyen ama hayatın her alanını belirleyen bir güç vardır: İkna.
Aile içinde, eğitimde, ticarette, siyasette, diplomaside ve gündelik hayatta insanlar; düşüncelerini kabul ettirmek, çatışmaları çözmek ve ortak bir zeminde buluşmak için sürekli bir iletişim mücadelesi verirler. Ancak başarılı olanlar, bunu rastgele değil; bilinçli, sistemli ve insan psikolojisini anlayarak yapanlardır.

Yazar, Amerika'da aldığı "Tecrübi Psikoloji" eğitiminin ardından yirmi yılı aşkın süre boyunca ikna yöntemlerini uygulamalı olarak gözlemlemiş; pazarlamadan reklâmcılığa, öğretmen-öğrenci ilişkilerinden diplomatik müzakerelere kadar birçok alanda insanların davranışlarını şekillendiren yöntemleri incelemiştir. Elde ettiği bilgi ve tecrübeleri, yıllarca seminerler ve eğitim programlarıyla geniş kitlelere aktaran yazar, şimdi bu birikimi ilk kez kapsamlı bir eser hâlinde okuyucuya sunuyor.

İkna ve Uzlaşma Sanatı, yalnızca teorik bilgiler veren bir kitap değil; insanı anlamanın, doğru iletişim kurmanın, çatışmaları yönetmenin ve karşılıklı güven inşa etmenin yollarını gösteren güçlü bir rehberdir.

Çünkü bazen bir insanı kazanmak, bir tartışmayı kazanmaktan çok daha değerlidir.