Bu çalışma; kamu sektöründe, kamu hizmetlerinin sunumunda ve geliştirilmesinde katkısı, etkisi, dahli olan tüm kamu çalışanlarının, kurumların üst, orta ve alt kademe yöneticilerinin, kamu hizmeti alan vatandaşların ve diğer paydaşların sahip olduğu farklılıklara ve bu farklılıkların etkin bir biçimde yönetilmesi hususuna odaklanmaktadır.
Farklılıkların, yönetilebildiği ölçüde bir zenginlik ve güç unsuru halini alırken, etkin bir biçimde yönetilemediği durumlarda kamu yönetimi için büyük sorunlara yol açtığı gözlenmektedir.
Bu çalışma; farklılıkların etkin yönetimi için öncelikle farklılıkların neler olduğu, nasıl tanımlanması ya da nasıl tanımlanmaması gerektiğinden başlayarak, farklılıkları tanımlamaya çalışan kuram ve yaklaşımlara da yer vererek, kamu yönetiminde farklılıkların yönetilmesi sürecinde ortaya çıkabilecek sorunların çözümüne kadar pek çok konuyu detaylı bir biçimde ele almaktadır.
Kitabın; başta bilim dünyası ve öğrenciler olmak üzere farklılıklar konusu ile ilgilenen tüm paydaşlara katkı sağlaması temennisiyle...