Endüstri 4.0 ve toplum 5.0 gibi adlandırmalar adına bilgi ekonomisi denilen yeni bir ekonominin ve yeni bir üretim ve yönetim anlayışının ortaya çıktığını göstermektedir. Bu dönemin çalışanları artık "mavi yakalı" veya "beyaz yakalı" değil, günümüzün bilgi işçilerini tanımlayan "altın yakalı" ifadesi kullanılmaktadır. Sekreterler de günümüzün bu yeni ekonomi ve toplum modelinde altın yakalı profesyoneller olarak görev yapmaktadırlar. Bilgi çağı örgütleri bilgiyi temel üretim faktörü olarak kullanmaktadırlar; dolayısıyla sekreterlerin de kendilerini bilgi çağı örgütlerine, iş yapma modellerine ve genel yönetim anlayışına göre yeniden tanımlamaları gerekmektedir. sanayi dönemi becerileriyle bilgi toplumu örgütlerinin ihtiyaçları için yetersiz kalacakları açıktır. Bu yüzden kendilerini çağdaş örgütsel yapı ve modellere göre yeniden konumlandırmaları gerekmektedir.